株式会社ユーアイリンクス サービス利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ユーアイリンクス（以下「当社」）が提供する請負作業等（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様（以下「利用者」）は、本規約に同意の上でご利用ください。
第1条（適用範囲）
１．本規約は、当社が提供するすべての作業・施工・相談サービスに適用されます。
２．当社が本サイト等で個別に定める事項は、本規約の一部を構成します。
第2条（サービス提供内容）
１．本サービスは、軽作業、清掃、片付け、各種代行作業、その他当社が提供する全ての
請負作業等を対象とします。
２．法令により専門資格が必要な業務（電気工事・水道工事・建築工事等）は、
当社が協力業者へ委託または紹介する場合があります。
第3条（見積もりと料金）
１．当社は、利用者からの問い合わせ後、必要に応じて現場調査を行い、正式な見積金額を提示します。
２．ホームページ上の料金表示（例：○○円〜）は概算であり、正式な料金は現場調査後に確定します。
３．見積もり確定後に追加作業が発生する場合は、別途料金がかかります。
４．利用者が見積了承後にキャンセルされる場合、状況に応じてキャンセル料を請求する場合があります。
５．キャンセル料は以下の通りとする。尚、作業日が複数日にまたがる場合は、その初日を作業日とする。
①作業日の３日前 見積もり額の０％
②作業日の２日前 見積もり額の25％
③作業日の１日前 見積もり額の50％
④作業日の当日 見積もり額の100％
＜注意＞お見積りの内容に利用者の実費となる資材・部材等の仕入れが含まれる場合、
実費については、いかなる場合でも実費額の100％を請求いたします。
第4条（支払方法）
１．料金の支払方法は、現金、銀行振込、その他当社が認める方法とします。
２．原則として作業完了日の当日までのお支払いをお願いします（キャンセル料等も含む）。
法人の場合、請求書払いに対応する場合があります（別途契約による）。
第5条（サービス提供の拒否・中断）
当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、請負作業等を拒否または中断、延期することがあります。
１．法令または公序良俗に反する作業。
２．危険物、薬物、犯罪行為に関連する作業の場合。
３．作業環境が著しく危険である場合。
（天候、天災、事故、急病等）
４．不衛生・害虫・害獣などにより著しい危険が生じる場合。
（事前に特殊清掃として対応する場合を除く）
５．利用者が本規約に違反したとき。
６．暴力団関係者、反社会的勢力、またはその関係者であると判明した場合。
第6条（カスタマーハラスメント行為について）
利用者が以下の行為を行った場合、当社は請負作業等の提供を拒否または中断し、
状況に応じて警察・関係機関へ通報します。
１．暴言、威圧的な言動、侮辱、強要行為
２．過度な値引き要求、不当要求
３．長時間の拘束や営業妨害行為
４．SNS・口コミ等での脅し・不当な評価操作の示唆
５．従業員の人格を否定する言動、セクハラ・パワハラ行為
６．その他、当社スタッフの安全・尊厳を害する行為
カスハラ行為により発生した損害については、法的措置を含めて適切に対処します。
第7条（免責事項）
１．天災・事故・交通事情・感染症・その他の不可抗力により本サービス提供が困難となる場合、
当社は責任を負いません。
２．利用者の指示に基づいた作業により発生した損害について、当社は責任を負わないものとします。
３．中古・老朽化した設備、破損の可能性が高い物品の作業については、細心の注意を払いますが、
破損・故障について補償できない場合があります。
第8条（損害賠償）
当社の故意または重大な過失により利用者に損害が生じた場合、当社は損害の直接かつ通常の範囲で賠償します。ただし、逸失利益・間接損害・特別損害については責任を負いません。
第9条（個人情報の取り扱い）
利用者の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って適切に管理します。
第10条（反社会的勢力の排除）
利用者が反社会的勢力であることが判明した場合、利用契約は直ちに解除されます。
第11条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ホームページに掲載された時点で効力を生じます。
第12条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。